Dokumen Resmi

Syarat dan Ketentuan Monata189 – Hak dan Kewajiban Setiap Member

Halaman ini berisi seluruh aturan yang mengatur hubungan antara kamu sebagai member dan Monata189 sebagai platform. Tolong luangkan waktu untuk membacanya — bukan karena formalitas, tapi karena memahami aturan ini akan melindungi akunmu dan pengalaman bermainmu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 Bahasa Indonesia Berlaku sejak pendaftaran
📋
12 Bagian
Aturan lengkap
⚖️
Hukum RI
Tunduk hukum berlaku
🔞
18+ Tahun
Usia minimal member
✅
1 Akun
Per member aktif

Hal-Hal Penting yang Perlu Kamu Ketahui

Sebelum masuk ke isi lengkap, berikut ringkasan enam aspek terpenting dari syarat dan ketentuan Monata189 yang paling sering ditanyakan member.

Satu Akun per Orang

Setiap individu hanya diperkenankan memiliki satu akun aktif di Monata189. Akun ganda yang terdeteksi akan mengakibatkan pembekuan semua akun terkait, termasuk saldo di dalamnya, sampai verifikasi identitas selesai dilakukan.

Transparansi Penarikan Dana

Kemenangan yang sah selalu bisa dicairkan. Penarikan diproses otomatis rata-rata dalam 5 menit. Penolakan hanya terjadi jika ada indikasi penipuan, pelanggaran syarat bonus, atau ketidakcocokan data KYC yang perlu diverifikasi ulang.

Syarat Bonus yang Jelas

Setiap promosi memiliki persyaratan rollover yang tercantum secara eksplisit sebelum bonus diklaim. Tidak ada jebakan tersembunyi — kamu bisa membaca dan memutuskan sebelum mengaktifkan bonus apapun.

Keamanan Data Member

Data pribadi dan informasi keuanganmu dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Monata189 tidak pernah menjual atau membagikan data member ke pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Permainan yang Adil

Semua game di Monata189 menggunakan RNG (Random Number Generator) tersertifikasi lembaga independen internasional. Hasil setiap permainan benar-benar acak dan tidak bisa dimanipulasi oleh platform maupun pemain.

Larangan Penipuan & Kolusi

Setiap bentuk kecurangan, arbitrase bonus, penggunaan bot, kolusi antar pemain, atau manipulasi sistem akan mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitaan saldo. Monata189 menginvestigasi setiap anomali secara serius.

Pasal 1

Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan hukum antara Monata189 ("Platform", "Kami") dengan setiap individu yang mendaftar dan menggunakan layanan platform ("Member", "Pengguna", "Kamu"). Dengan menyelesaikan proses pendaftaran, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen ini tanpa pengecualian.

Dokumen ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Pedoman Permainan Bertanggung Jawab yang keduanya merupakan bagian tak terpisahkan dari perjanjian antara kamu dan Monata189. Jika ada pertentangan antara dokumen-dokumen tersebut, Syarat dan Ketentuan ini yang berlaku.

Platform ini hanya tersedia untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu telah memenuhi syarat usia tersebut dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikat perjanjian ini.

Monata189 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan berarti kamu menerima ketentuan yang diperbarui.

Pasal 2

Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

Untuk menggunakan layanan Monata189, kamu wajib membuat akun dengan mengisi formulir pendaftaran secara lengkap dan akurat. Informasi yang diberikan harus sesuai dengan identitas resmi yang kamu miliki.

Ketentuan Akun

  • Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu (1) akun aktif di platform Monata189.
  • Pendaftaran harus menggunakan data diri yang valid dan asli — nama lengkap, tanggal lahir, nomor HP, dan alamat email yang aktif.
  • Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun. Monata189 tidak akan pernah meminta kata sandi melalui email atau chat.
  • Akun tidak boleh dipindahtangankan, dijual, atau digunakan oleh orang lain tanpa izin tertulis dari Monata189.
  • Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum melakukan penarikan pertama. KYC mencakup foto KTP dan selfie dengan dokumen.

Akun yang terbukti menggunakan identitas palsu atau menyembunyikan informasi material akan dibekukan secara permanen dan saldo di dalamnya akan tunduk pada proses investigasi lebih lanjut.

Penutupan Akun oleh Member

Kamu berhak menutup akunmu kapan saja dengan menghubungi tim dukungan Monata189. Sebelum penutupan, pastikan saldo yang tersisa sudah dicairkan sesuai prosedur penarikan yang berlaku. Akun yang sudah ditutup tidak bisa dibuka kembali dengan data yang sama.

Pasal 3

Deposit dan Metode Pembayaran

Monata189 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal Indonesia termasuk transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB Niaga), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), QRIS, virtual account, dan pulsa operator.

  • Minimum deposit: IDR 10.000 (nominal dapat berbeda per metode pembayaran).
  • Semua deposit diproses dalam sistem otomatis dan dikreditkan ke saldo dalam 1–5 menit setelah transfer dikonfirmasi.
  • Dana yang disetor hanya boleh berasal dari rekening/akun yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
  • Monata189 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Jika terdeteksi, dana akan dikembalikan dan biaya administrasi mungkin dikenakan.
  • Monata189 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh masalah teknis di sisi penyedia pembayaran pihak ketiga.

Jika deposit tidak masuk dalam waktu lebih dari 30 menit setelah transfer, segera hubungi tim dukungan kami dengan menyertakan bukti transfer yang valid. Kami akan menginvestigasi dan menyelesaikan dalam waktu 1x24 jam.

Pasal 4

Penarikan Dana dan Kemenangan

Monata189 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan yang sah secara tepat waktu. Kemenangan yang telah memenuhi syarat rollover (jika menggunakan bonus) dan telah diverifikasi melalui proses KYC dapat dicairkan kapan saja.

Prosedur Penarikan

  1. Masuk ke akun, pilih menu Penarikan, dan pilih metode pembayaran yang diinginkan.
  2. Masukkan jumlah yang ingin dicairkan (minimal IDR 50.000 untuk sebagian besar metode).
  3. Konfirmasi permintaan — sistem akan memverifikasi secara otomatis.
  4. Dana ditransfer langsung ke rekening/e-wallet terdaftar atas nama member.
  5. Rata-rata waktu pemrosesan: kurang dari 5 menit untuk nominal standar di jam normal.

Kondisi yang Dapat Menunda Penarikan

  • KYC belum diselesaikan atau dokumen tidak valid.
  • Persyaratan rollover dari bonus aktif belum terpenuhi.
  • Adanya indikasi aktivitas mencurigakan yang sedang dalam investigasi.
  • Nominal melebihi batas penarikan harian untuk level akun tertentu.

Monata189 tidak mengenakan biaya penarikan untuk metode pembayaran lokal Indonesia. Kamu menerima penuh jumlah yang kamu cairkan tanpa potongan dari platform.

Pasal 5

Bonus dan Promosi

Monata189 menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dibaca sebelum diklaim.

Ketentuan Umum Bonus

  • Semua bonus tunduk pada persyaratan rollover (turnover) yang ditetapkan di halaman detail promosi masing-masing.
  • Bonus hanya berlaku untuk satu akun per member, per perangkat, per alamat IP, dan per metode pembayaran.
  • Mengklaim bonus yang sama dengan akun berbeda dianggap pelanggaran dan dapat mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akun.
  • Monata189 berhak membatalkan bonus jika terdeteksi pelanggaran syarat atau kecurigaan penyalahgunaan.
  • Bonus yang sudah aktif tidak dapat ditukar dengan uang tunai sebelum syarat rollover dipenuhi.

Selalu baca syarat rollover dan tanggal kadaluarsa setiap bonus sebelum mengaktifkannya. Bonus yang kadaluarsa sebelum rollover terpenuhi akan hangus tanpa kompensasi. Detail lengkap tersedia di halaman Promosi.

Pasal 6

Aturan Permainan dan Taruhan

Semua game yang tersedia di Monata189 menggunakan provider berlisensi yang sistem RNG-nya telah tersertifikasi oleh lembaga independen internasional. Hasil setiap permainan ditentukan secara acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh pihak mana pun.

  • Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali terjadi gangguan teknis yang terbukti berasal dari sisi platform.
  • Jika koneksi terputus di tengah permainan, status game disimpan secara otomatis dan dapat dilanjutkan saat koneksi pulih.
  • Taruhan olahraga yang pertandingannya ditunda lebih dari 36 jam dari jadwal asal akan direfund penuh.
  • Monata189 berhak membatalkan taruhan jika terjadi kesalahan odds yang signifikan akibat kesalahan sistem (palpable error).
  • Untuk live casino, keputusan dealer adalah final sesuai aturan permainan masing-masing provider.
Pasal 7

Keamanan Akun dan Tanggung Jawab Member

Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi melalui akunmu. Monata189 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah ke akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.

  • Gunakan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan karakter khusus.
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui menu Pengaturan Keamanan di aplikasi.
  • Jangan pernah membagikan kata sandi kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai staf Monata189.
  • Segera laporkan aktivitas mencurigakan di akunmu kepada tim dukungan — kami akan membantu menginvestigasi dan mengamankan akun.
  • Gunakan jaringan yang aman saat mengakses akun. Hindari WiFi publik tanpa VPN untuk transaksi keuangan.
Pasal 8

Pelarangan, Pelanggaran, dan Sanksi

Monata189 secara aktif memantau aktivitas di platform untuk memastikan lingkungan bermain yang adil bagi semua member. Tindakan berikut merupakan pelanggaran berat yang akan diproses dengan serius.

Tindakan yang Dilarang

  • Akun ganda: Membuat lebih dari satu akun untuk tujuan apapun, termasuk mengklaim bonus berulang.
  • Arbitrase bonus (bonus abuse): Mengeksploitasi celah promosi dengan cara yang tidak sesuai dengan semangat penawaran.
  • Penggunaan bot atau software otomatis: Menggunakan program apapun yang mengotomatisasi pengambilan keputusan bermain.
  • Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama di poker dan permainan peer-to-peer.
  • Pencucian uang: Menggunakan platform sebagai media untuk memproses dana dari aktivitas ilegal.
  • Manipulasi sistem: Setiap upaya untuk mengeksploitasi bug, glitch, atau kelemahan teknis demi keuntungan tidak sah.

Sanksi

Bergantung pada tingkat pelanggaran, sanksi yang dapat diterapkan meliputi: penghapusan bonus yang berkaitan, pembekuan saldo sementara, penutupan akun permanen, dan/atau pelaporan kepada otoritas berwenang jika diperlukan. Monata189 berhak menahan saldo selama proses investigasi berlangsung.

Keputusan akhir terkait investigasi pelanggaran berada sepenuhnya di tangan Monata189. Member yang merasa keputusan ini tidak adil dapat mengajukan banding melalui jalur resmi ke tim dukungan dalam 30 hari sejak pemberitahuan.

Pasal 9

Permainan Bertanggung Jawab

Monata189 berkomitmen pada prinsip permainan bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat bantu yang bisa kamu gunakan untuk menjaga kontrol atas aktivitas bermainmu.

  • Batas deposit harian/mingguan/bulanan: Tetapkan sendiri berapa maksimal yang boleh kamu setorkan dalam periode tertentu.
  • Batas taruhan: Batasi nominal maksimal taruhan per sesi atau per hari.
  • Pengingat waktu: Aktifkan notifikasi yang mengingatkan durasi sesi bermain.
  • Jeda sukarela (self-exclusion): Nonaktifkan akun sementara untuk periode tertentu jika kamu merasa perlu istirahat.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, informasi dan dukungan tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab. Layanan permainan Monata189 hanya untuk hiburan dan tidak boleh diperlakukan sebagai sumber pendapatan utama.

Pasal 10

Kebijakan Privasi dan Pengelolaan Data

Pengelolaan data pribadi member diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi Monata189. Secara ringkas, prinsip-prinsip utama yang berlaku adalah:

  • Data pribadi dikumpulkan hanya untuk keperluan operasional platform dan pemenuhan kewajiban hukum.
  • Informasi keuangan dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak pernah disimpan dalam format yang bisa dibaca langsung.
  • Monata189 tidak menjual data member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial.
  • Kamu memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadimu sesuai ketentuan yang berlaku.
Pasal 11

Batasan Tanggung Jawab Platform

Monata189 menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" dan akan berusaha semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan keandalan layanan. Namun, terdapat batasan tanggung jawab yang perlu dipahami.

  • Monata189 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan internet atau infrastruktur di luar kendali platform.
  • Platform tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan — pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan lebih dahulu.
  • Keputusan bermain sepenuhnya adalah tanggung jawab member. Monata189 tidak memberikan saran investasi atau finansial.
  • Total tanggung jawab Monata189 kepada member mana pun tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang ada di akun tersebut saat insiden terjadi.
Pasal 12

Perubahan Ketentuan dan Penyelesaian Sengketa

Monata189 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui email dan notifikasi dalam platform.

Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi sengketa antara kamu dan Monata189 terkait penggunaan platform, langkah penyelesaian yang diutamakan adalah:

  1. Komunikasi langsung dengan tim dukungan pelanggan Monata189 melalui live chat atau tiket dukungan.
  2. Jika tidak terselesaikan dalam 14 hari kerja, escalate ke level manajemen melalui jalur formal yang tersedia di halaman kontak.
  3. Jika masih tidak terselesaikan, sengketa dapat dibawa ke mediasi atau arbitrase sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Dengan menggunakan platform Monata189, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan di atas. Dokumen ini berlaku efektif sejak tanggal pendaftaran akunmu.

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, kunjungi halaman FAQ kami atau hubungi tim dukungan yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Berlaku: 1 Januari 2026 Yurisdiksi: Internasional Bahasa resmi: Indonesia

Nikmati Platform Gaming Monata189 dengan Aman dan Nyaman

Daftar gratis hari ini dan bergabunglah dengan ratusan ribu member aktif yang menikmati ribuan game, bonus menarik, dan layanan penarikan cepat di Monata189.

Gratis mendaftar KYC mudah & cepat Penarikan tanpa biaya Dukungan 24/7
English